Uitgelezen: ‘the unaccountability machine’ van Dan Davies.
Het boek gaat over informatiestromen tussen en binnen bedrijven en het managen van die informatie. Het boek grijpt gretig terug op Stafford Beer’s cybernetica ideeën. De volgende dingen blijven mij bij:
- Een mens kan alleen verantwoordelijk gehouden kan worden voor zaken waar die persoon daadwerkelijk invloed op kan uitoefenen
- Hoe groter het systeem, hoe gemakkelijker niemand meer ergens voor verantwoordelijk is
- The purpose of a system is what it does. Kijk dus naar wat een systeem doet, niet naar wat gezegd wordt dat een systeem zou moeten doen. Dit geldt ook voor bedrijfscultuur: er is bijvoorbeeld een groot verschil tussen zeggen dat je voor ‘inclusief’ staat en het daadwerkelijk zijn.
Dit is vast niet iedereen zijn idee van ontspannend lezen, maar ik vond het erg boeiend.
Het was geen lunchtafel onderwerp, daar ben ik wel snel achter gekomen. Ik kauw er dus rustig voor mijzelf even op.
https://press.uchicago.edu/ucp/books/book/chicago/U/bo252799883.html